Miami, Londres, Madrid y New York: algunos destinos a los que podrá hacer giros a través de Gana Gana

Criss Dayana Ramírez, gerente de Negocios de Gana Gana, explicó cómo funcionarán los giros internacionales.

23 Mayo, 2022

Autor: Redacción Comercial

Miami, Londres, Madrid y New York: algunos destinos a los que podrá hacer giros a través de Gana Gana

Realizar giros internacionales a más de 20 destinos es la nueva apuesta de Gana Gana, entre los que se encuentran Miami, Londres, Madrid y New York.

De acuerdo con la gerente de Negocios de Gana Gana, Criss Dayana Ramírez, esta será la forma en la que funcionará la estrategia.

EL OLFATO: ¿Cuántos puntos estarán habilitados para imponer o pagar giros internacionales?

Dayana Ramírez: Se cuentan con 82 puntos habilitados para pago. En cuanto a imposición, aún no tenemos puntos habilitados, están pendientes para ser activados los 82 puntos de venta en la segunda fase.

E.O: ¿Qué montos podrán girar o retirar?

D.R: No se tendrá valor mínimo para el pago de un giro internacional.

El valor máximo que una persona (usuario o cliente) puede recibir por remesa internacional para ser pagado en un punto de venta es el equivalente en pesos colombianos a 2.999 dólares americanos en una sola operación.

El corresponsal bancario pagará giros del exterior únicamente en pesos colombiano (COP) y el medio de pago será solamente en efectivo.

E.O: ¿Qué documentos se exigen para realizar giros o retiros de remesa?

C.R:

Tarjeta de identidad: para residentes colombianos entre 14 y 17 años 364 días.(TI)
Cédula de ciudadanía original: para residentes colombianos mayores de 18 años. (C.C)
Cédula de extranjería: para extranjeros residentes en Colombia. (CE)
Pasaporte: para extranjeros turistas, debe estar sellado con fecha menor a 90 días. (P.A)
Países pacto andino: documento de identidad válido de los países que pertenecen al Pacto Andino Ecuador, Bolivia y Perú. (OT)
En el caso de venezolanos: De acuerdo con la Resolución expedida el 25 de julio de 2017 por el Ministerio de Relaciones exteriores, Migración Colombia está otorgando a los ciudadanos Venezolanos el Permiso Especial de Permanencia en Colombia (PEP) y es válido para operaciones financieras con la cedula o el pasaporte, el documento tiene vigencia de 2 años. (OT)

E.O: ¿Por qué decidieron abrir esta nueva unidad de negocio?

D.R: En busca de ampliar el portafolio de productos para lograr ser más competitivo en el mercado incrementando el potencial de nuestra organización.

E.O: ¿Hay muchas familias del Tolima que reciban remesas desde el exterior?

D.R: Los tolimenses que envían recursos por concepto de remesas desde el exterior, le dan oxígeno a la economía local.

Se estima que el promedio de familias que reciben remesas desde el exterior va en aumento y, de acuerdo con un estudio de ONU Mujer y la plataforma WorldRemit, cada vez son más las mujeres que envían dinero desde el exterior a Colombia para apoyar principalmente a sus familias, mientras desarrollan sus labores profesionales en otros países.

E.O: ¿Hay alguna limitación en el giro o retiro de remesas durante el mes?

D.R: En caso de que el acumulado por cliente en un mes calendario iguale o supere la suma de 10.000 dólares americanos, se genera un mensaje en el que indica que la orden se encuentra bloqueada, el remitente debe presentar documentos a la compañía en el exterior, en los cuales se puedan analizar el origen de fondos.

E.O: ¿Los puntos habilitados para giros internacionales tienen horarios específicos o durante que jornadas que días?

D.R: El servicio de pago de giros internacionales se ofrecerá a través de los puntos de venta de la siguiente manera:

Lunes a Domingo (incluyendo festivos) de 8:00 de la mañana a 8:00 de la noche.
En jornada continua.
Los puntos de venta solo podrán ejecutar pago de giros internacionales dentro del horario establecido.

E.O: ¿Desde qué países pueden enviar dinero a los puntos Gana Gana Sured?

D.R: Miami, Londres, Madrid, San Fernando, Zaragoza, Arlington, Montevideo, Laussane, New York City, San José Costa Rica, Aruba, Minneapolis, Pensilvania, Guayaquil, Israel, San Francisco, Lima, Willemstad, Cerritos, Panamá / Venezuela, Zurich, Quito, Santiago de Chile y Seattle.

E.O: Y los ciudadanos que estén en esos países desde que oficinas pueden enviar remesas, ¿con quién tienen convenio internacional?