¿Cansado del servicio de salud que recibe? Así se puede cambiar de EPS

Demoras en las citas, interminables filas para los turnos, congestión en urgencias y dificultad para acceder al servicio médico son solo algunas de las quejas más frecuentes sobre las EPS.

Estas situaciones, que se presentan todos los días, conducen a que las personas opten por buscar otra entidad pública que pueda ofrecerle mejor prestación en el servicio de salud. Sin embargo, los usuarios deben tener en cuenta los requisitos exigidos por las EPS para realizar un traslado.

Así que, si está pensando en cambiarse de EPS, sepa que todas las personas afiliadas son libres de hacerlo en cualquier momento, siempre y cuando cumplan los siguientes requisitos:

• Para poder trasladarse a otra EPS, es necesario que lleve afiliado a la misma entidad mínimo 12 meses junto con sus beneficiarios.
• Cuando un beneficiario hijo (a) adquiere empleo, el año de permanencia se contará desde su inscripción como beneficiario.
• El cotizante y sus beneficiarios no pueden estar hospitalizados en una institución prestadora de servicios de salud (clínica y hospital).
• Si se encuentra en mora con el pago de las prestaciones, cuotas moderadoras o copagos, no podrá realizar el traslados.
• Recuerde que es muy importante que en la solicitud se inscriba el traslado de todo su núcleo familiar.
• Puede solicitar el cambio de EPS en cualquier día del mes.
• El cotizante directamente es quien debe realizar la solicitud de traslado ante la EPS a la cual se va a cambiar. Esta EPS será la encargada de notificar a la EPS actual.
• En la EPS receptora debe presentar el documento de identificación original y copias de los documentos de identificación de los beneficiarios.

Una vez realizada esta solicitud de traslado, en dos meses podrá hacer parte de la nueva empresa de salud. Durante este periodo de tiempo, la entidad de la que se está retirando tendrá que ser la responsable de prestarle los servicios de salud.