Reportan caída de plataformas del Sena por vencimiento del contrato de las TIC

En medio de una crisis de conectividad se encuentra el Servicio Nacional de Aprendizaje, Sena, por el vencimiento del contrato con Colombia Telecomunicaciones (Telefónica), el proveedor de los servicios tecnológicos de la entidad. 

Esta situación tiene a miles de estudiantes sin tener acceso a las plataformas como Sena Sofía y Zajuna. 

De acuerdo con el sindicato del trabajadores del Sena, Sindesena, ya habían advertido sobre esta problemática, pues el contrato, firmado por "urgencia manifiesta" durante el mes de abril, no se prorrogó debido a varias advertencias de la Procuraduría. 

Esto terminó en un “apagón digital” que dejó al Sena sin conectividad, afectando las actividades educativas y administrativas en todos sus centros a nivel nacional.

Por su parte, el Sena había advertido a sus subdirectores sobre una interrupción en el servicio de internet para las primeras dos semanas del mes de noviembre debido a una “transición digital”.

“Posible interrupción del servicio de Internet. Como parte del proceso de transición digital, es posible que el servicio de Internet no esté disponible durante las primeras dos semanas de noviembre. Para evitar inconvenientes en el desarrollo de las actividades de formación presencial, recomendamos hacer copias de seguridad de todos los materiales digitales necesarios. Agradecemos su comprensión y apoyo”, había informado el Sena mediante un comunicado interno.

Sin embargo, según el sindicato, no hubo previsión en la planificación de un plan de contingencia. 

“Es claro que no se tomaron las medidas oportunas para la compra de los activos necesarios para garantizar la conectividad", mencionó Sindesena. 

De esta forma, concluyó que algunos trabajadores se encuentran en trabajo remoto para intentar que la afectación sea lo menos grave posible.