Hospital Veterinario de la UT innova con servicios de teleconsulta en varios idiomas

El Hospital Veterinario de la Universidad del Tolima, HVUT, expandió su oferta de servicios con la implementación de teleconsultas en inglés, portugués y español.

Esta modalidad busca facilitar el acceso a la atención médica para animales de compañía cuyos propietarios no pueden desplazarse al hospital, brindando diagnósticos y tratamientos desde cualquier lugar del país o incluso el extranjero.

"Las consultas se realizan mediante plataformas de videollamada que nos permite, además de intercambiar archivos médicos, garantizar un enfoque personalizado para cada caso. El idioma se selecciona al momento de agendar la consulta, asegurando una comunicación efectiva con el médico veterinario que domine el idioma extranjero", expresó el doctor Diego Echeverry, director del HVUT.

Además, Echeverry señaló que, mediante las consultas remotas, es posible atender casos que no requieren atención inmediata. Sin embargo, en situaciones de emergencia, recomendó optar por una consulta presencial o servicio a domicilio para una atención más directa.

"Podemos atender casos no urgentes, como revisiones de seguimiento postoperatorio, consultas sobre manejo de enfermedades crónicas, evaluación de síntomas iniciales, asesoría en nutrición y bienestar, así como orientaciones sobre tratamientos dermatológicos y neurológicos", manifestó.

Asimismo, el director destacó que para garantizar la calidad del diagnóstico en consultas a distancia, los veterinarios requieren imágenes y videos de los pacientes, así como exámenes adicionales, para llevar a cabo una evaluación más precisa.

"Nuestros médicos veterinarios requerirán cuando sea posible, compartir imágenes y videos de los pacientes. Además, se solicitan pruebas complementarias que pueden ser realizadas en la ciudad de residencia del tutor de la mascota. Claramente, en los casos donde la precisión es crítica, sugerimos una consulta presencial o el uso de nuestros servicios a domicilio para tomar muestras o realizar estudios más detallados, como ecografías o tomografías", explicó Echeverry.

Tenga en cuenta que las teleconsultas están disponibles de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 6:00 de la tarde, hora Colombia, comunicándose al 320 4240394.

De igual manera, el servicio a domicilio puede solicitarse a través del mismo número y con previo agendamiento, en situaciones donde el paciente no pueda ser trasladado al hospital o cuando la familia opte por recibir la atención en su hogar.

Al agendar este servicio, se solicitará una breve descripción del caso para que el equipo médico esté debidamente preparado al momento de la visita.

Si usted tiene alguna urgencia con su amigo de cuatro patas, puede acercarse a las instalaciones del centro médico, ubicadas en la calle 20 sur #23 A 160 Barrio Miramar en Ibagué.

Recuerde que la atención presencial está habilitada de domingo a domingo las 24 horas del día.