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Un año después de su crisis, academia El Volante comienza a dar soluciones

Estas son las alternativas que tienen los usuarios que no pudieron sacar su licencia de conducción por el repentino cierre de la empresa.
Ibagué
Autor: Redacción Ibagué
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Redacción Ibagué
Un año después de su crisis, academia El Volante comienza a dar soluciones

A un año del repentino cierre de la academia de conducción El Volante, debido a una suspensión del Ministerio de Transporte, los aprendices finalmente empezarán a tener respuesta.

Recientemente, la empresa volvió a abrir sus puertas para así poder expedir las licencias de conducción de aquellos aprendices que vieron interrumpidos sus procesos. (Ver más: Crisis de 'El Volante' resultó ser más grave: Mintransporte la suspendió por largo tiempo)

Trabajadores de la academia le mencionaron a EL OLFATO que los afectados tienen tres alternativas para no perder el dinero invertido.

1. Terminar el proceso

La primera consiste en retomar las clases que quedaron faltando, ya sean estas teóricas o prácticas, y culminar el proceso formativo.

En ese caso, no se cobrará un valor adicional al acordado en el momento que se inició el proceso. Es decir, que el costo de las licencias de conducción a cancelar debe ser el mismo que el acordado antes del cierre de El Volante en julio de 2022.

2. Devolución del dinero

Debido al perjuicio causado por el cierre de la empresa, muchos solicitaron desde el primer momento que les fueran reintegrados los dineros invertidos. (Ver más: “No sé qué pasará con mi licencia, la empresa no se pronuncia”: afectada por crisis de El Volante).

Aunque en su momento no hubo respuesta a este reclamo, la empresa ahora sostiene que es una opción que pueden tomar los aprendices.

Sin embargo, advirtieron que la devolución no se realizará inmediatamente y que puede tardar unos seis meses.

Ello se debe a que “hasta ahorita volvimos a funcionar y no hay recursos para hacerlos”.

3. Canjear

Finalmente, quienes no puedan terminar el proceso y no deseen esperar tanto tiempo por la devolución del dinero, tienen la opción de canjear el cupo a un tercero.

Para ello deben acercarse a la sede de la academia y solicitar un formato con el que se podrá formalizar el trámite en una Notaría.

Siguen las molestias

Aunque El Volante ha asegurado ser una empresa de prestigio y trayectoria que está trabajando para brindarle solución a los aprendices, muchos de ellos hablaron con EL OLFATO y sostuvieron que, al día de hoy, siguen teniendo problemas para obtener las licencias por las que pagaron de buena fe.

“Me la pasé todo el año escribiéndoles y llamando para que me ofrecieran una alternativa y siempre sacaban excusas. Ahora, por pura casualidad, me enteré de que volvieron a abrir y, hasta el momento, no me han dicho que me acerque para revisar mi caso”, señaló una de las afectadas.

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