Alcaldes exigen acciones del Gobierno Nacional ante fallas en conectividad en zonas cercanas al Ruiz

La situación del Volcán Nevado del Ruiz habría puesto al descubierto el gran problema de conectividad en internet y comunicaciones que se tiene al norte del Tolima, situación que varios alcaldes del área de influencia denunciaron ante el Gobierno Nacional.

En reunión con funcionarios del Ministerio de las TIC y operadores de Internet y telefonía, los mandatarios mostraron su preocupación al manifestar que la señal de celular, indistintamente del operador que presta el servicio, es deficiente y, en algunas veredas, inexistentes.

Lo anterior preocupa, puesto que esta forma de comunicarse es determinante para emitir alertas tempranas o informar a la comunidad sobre los cambios que se registren por parte del Servicio Geológico Colombiano, SGC.

“Se debe generar mayor presión a la empresa, debido al momento tan difícil como el que estamos atravesando. Así pues, que se pongan la mano en el corazón y nos ayuden a resolver estas falencias”, aseguró César Augusto Restrepo, alcalde de Villahermosa.

Además, los mandatarios insistieron en la necesidad de instalar, potenciar y activar el servicio que prestan las emisoras comunitarias, debido a que algunas no cuentan con licencias o no tienen la cobertura necesaria para llegar a las veredas más alejadas de los cascos urbanos.

“En Murillo, desafortunadamente o no, como lo queramos ver, sí es importante una emisora en AM, porque mucha gente campesina no utiliza los medios digitales, pero sí consume la radio,” puntualizó Antonio José García Rodríguez, alcalde de Murillo.

Asimismo, solicitaron a los funcionarios del Ministerio de las TIC y del Gobierno Departamental, el facilitar una reunión con la empresa Celsia, puesto que el suministro permanente del fluido eléctrico resulta indispensable en el uso de las comunicaciones.

¿Qué se ha hecho?

Ante las denuncias, el Ministerio de las TIC informó que en pasados días se han realizado visitas de vigilancia, inspección y control en seis municipios de Caldas, Risaralda y Tolima.

El objetivo sería verificar que los operadores de servicios móviles con presencia en la zona, tengan cobertura y estén prestando sus servicios en condiciones de calidad.

“Desde el pasado 31 de marzo, cuando se activó el Plan de Emergencia de Comunicaciones, de han liderado mesas de trabajo con los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones móviles y satelitales y con emisoras comerciales, de interés público, comunitarias y comunitarias étnicas”, informó MinTic.

Asimismo, se aseguró que se alcanzó un compromiso con los proveedores de redes y servicios de estos servicios para aumentar la cobertura en la zona de influencia del volcán mediante el ajuste de la potencia y la optimización del ángulo de inclinación de las antenas.

“Además, todos los operadores móviles dispusieron su red para el envío de mensajes de alerta temprana mediante mensajes de texto cortos (SMS) a la población”, agregaron.

Por último, la entidad aseguró que se realizó la revisión de cobertura de las emisoras en los municipios priorizados en nivel de riesgo alto y medio; producto de ello se identificó que en la zona hay 110 emisoras, 93 en FM y 17 en AM.