Habilitan dos módulos para matrículas y traspasos de vehículos en la Sec. de Movilidad de Ibagué

Ante la preocupación de los concesionarios por las dificultades para adelantar trámites en la Secretaría de Movilidad de Ibagué, la dependencia implementó varias estrategias que buscan mejorar la atención. 

Una de ellas, según anunció Óscar Berbeo, jefe de la cartera, es la apertura de dos módulos exclusivos para matrículas iniciales y traspasos. 

“Sobre el tema de los traspasos los estábamos atendiendo martes y jueves, ahora será todos los días a partir del 16 de marzo. Esto nos permitirá reasignar citas, es decir que la persona que tenía cita para después del 23 de abril será atendida antes”, mencionó el funcionario.

Asimismo, indicó que la Secretaría hará unos ajustes temporales en sus horarios con el fin de descongestionar cerca de 9.000 trámites que están pendientes. 

“Se realizarán tres jornadas de descongestión los sábados, y se ampliará el horario de atención con media hora más en la mañana y media hora en la tarde para los traspasos”, precisó. 

De esa manera, sostuvo que los usuarios podrán consultar su correo electrónico para conocer la nueva fecha de la cita o serán contactados mediante llamada telefónica.