Continúan las fallas en la plataforma para liquidar el impuesto predial

Llegó febrero y aún los contribuyentes no han podido liquidar y descargar la factura del Impuesto Predial porque aún no funciona de manera efectiva la plataforma Real SIT.

Los ciudadanos denuncian que tratan de seguir el paso a paso que hizo la Secretaría de las TIC de la Alcaldía de Ibagué a través de una trasmisión en vivo, pero no coincide con lo que ven realmente en la plataforma.

Es necesario crear un usuario para poder ingresar y realizar el trámite, pero no aparece el botón de “crear usuario”, como fue indicado en el tutorial.

Esta situación obliga a los habitantes de Ibagué a hacer filas en los lugares que la Secretaría de Hacienda habilitará en diferentes puntos de la ciudad.

El secretario de Hacienda, Yezid Barragán, señaló que quienes tienen estas dificultades, pueden acercarse a las oficinas ubicadas en la carrera Segunda con calle 14.

“Tenemos todo el personal con disposición para atender a todas las personas que quieran llevarse la factura impresa de una vez. (…) Hay un computador también para que se sienten, ensayen y así puedan generar sus facturas sin ningún inconveniente”, dijo Barragán.

Claudia Rengifo, secretaria de las TIC, indicó que quienes presentan dificultades con la creación del usuario, “a partir del día viernes pueden generar el recibo tan solo con la ficha catastral”.

Igualmente dio a conocer que, a partir del 28 de febrero, y a través de la misma plataforma, podrán hacer el pago del impuesto con el botón PSE.