15 de agosto de 2024
Usuarios de Bancolombia amanecieron sin su dinero en las cuentas
El banco aseguró que el dinero y los datos de los clientes están seguros.
Escrito por: Redacción Nación
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Alarmados se encuentran miles de usuarios de Bancolombia en el país por la desaparición extraña de los saldos en sus cuentas de ahorro.
En la mañana de este jueves decenas de personas reportaron a través de las redes sociales que sus saldos amanecieron en ceros.
«Me levanto hoy a pagar mis cuentas y resulta que ahora no tengo ni un peso, anoche tenía depositado para lo de un mes y hoy me levanto sin un peso, ¿quién responde??», indicó uno de los internautas a través de la red social X.
@Bancolombia Me levanto hoy a pagar mis cuentas y resulta que ahora no tengo ni un peso, anoche tenia depositado para lo de un mes y hoy me levanto sin un peso @sicsuper quien responde?? #bancolombia pic.twitter.com/UE6XZafi3U
— Johnathan Mauricio R (@jmauriciorojas) August 15, 2024
Neaaaaaaa, hasta la plata de los bolsillos se la llevaron. ¡Me estreseeeeeeee! @Bancolombia ¿QUÉ ESTA PASANDO?. pic.twitter.com/pziwetCwg0
— Juan David Agudelo (@agudelo_m) August 15, 2024
La entidad bancaria se pronunció y confirmó las fallas en su aplicativo. A través de un comunicado, el banco aseguró que el dinero y los datos de los clientes están seguros en Bancolombia.
“En estos momentos es posible que por algunos de nuestros canales no puedan ver el valor correcto de sus saldos. Lo estamos resolviendo e informaremos cuando ya esté solucionado. Les ofrecemos excusas”, indicó la entidad.