Deudores morosos del Icetex podrán salir del reporte negativo de Centrales de riesgo

Los usuarios del Icetex que estén reportados en Centrales de riesgo podrán salir de este registro negativo si –en los siguientes doce meses– pagan sus cuentas vencidas.

Así lo dio a conocer esta entidad con la entrada en vigencia de la ‘Ley de borrón y cuenta nueva’, que busca beneficiar a deudores y abrirles nuevamente la posibilidad de acceder a otros créditos.

“Los beneficiarios y deudores solidarios de crédito educativo con Icetex que se pongan al día con el pago de sus cuotas vencidas o paguen en su totalidad el crédito, saldrán de manera inmediata de estos reportes, lo que aliviará de manera importante su vida crediticia”, explicó la entidad.

Asimismo, los usuarios que se hayan puesto al día antes de la entrada en vigencia de la ley, serán eliminados del reporte negativo una vez se cumplan los seis meses de permanencia en los bancos de datos.

El Icetex también dispuso canales de información para que las personas con dificultades en sus pagos puedan conocer opciones y ponerse al día con su crédito. Estas líneas son las siguientes: 

• Usuarios con mora menor a 90 días: línea gratuita nacional 01 8000 112845 para llamadas desde teléfono fijo, o en Bogotá el 3161867. 
• Usuarios con mora mayor a 90 días: línea gratuita nacional 01 8000 119716 para llamadas desde teléfono fijo, o en Bogotá el 7490211.

Del mismo modo, para acceder a los canales de atención virtual, los usuarios pueden ingresar en el siguiente link.

Para quienes tengan inquietudes con su crédito, la entidad dispuso salas virtuales con atención en tiempo real en el siguiente enlace.