Deudores del Icetex ya pueden consultar si tienen condonación en sus créditos

Condonaciones desde el 25% y hasta el 50% de cada crédito tendrán 10.000 deudores del Icetex en todo el país. Desde este lunes, quienes tengan préstamos con la entidad pueden consultar en la página web si podrán acceder al beneficio.

Los beneficiarios debían cumplir los requisitos definidos para esta condonación: graduarse y presentar mayor nivel de vulnerabilidad, es decir, que fueron priorizados de acuerdo con su puntaje Sisbén y/o su pertenencia a población de protección constitucional, como indígenas, víctimas del conflicto, en condición de discapacidad o reintegrados. 

Para la consultar y confirmar si se tiene el beneficio, cada deudor debe ingresar a www.icetex.gov.co Al acceder al banner de consulta y digitar su número de identificación, los usuarios focalizados obtendrán una de tres respuestas: si ya les fue otorgada recientemente la condonación parcial, si este beneficio está en proceso de adjudicación, o si dicha condonación se les aplicará próximamente. 

La entidad también tiene disponible la consulta a través de las siguientes líneas, en las que los usuarios conocerán si su crédito es cobijado por este beneficio:

• Call Center: (601) 417-3535 (opción 3), de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
• Línea Nacional (gratuita): 018000-916821, de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.