Pacientes deben esperar hasta cinco horas para que los atiendan en Ibagué
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Hasta cinco horas deben esperar muchos habitantes de Ibagué para que sean atendidos en las salas de urgencias de hospitales, centros de salud y clínicas de la ciudad.
De acuerdo con la Secretaría de Salud Municipal, ese es el panorama que han encontrado en diversas visitas de inspección y vigilancia a las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) de Ibagué.
“Nuestro objetivo es garantizar que los tiempos de atención se respeten y que exista una atención humanizada, oportuna y de calidad”, indicó la secretaria de Salud, Liliana Ospina.
En algunos casos ha sido necesario visitar dos veces a una misma IPS porque estas instituciones vuelven a fallar en los tiempos de espera o las remisiones.
Los operativos se realizan un día de la semana, en horas de mayor congestión y de manera inesperada para no prevenir a los trabajadores de las salas de urgencias.
“Finalmente, el equipo de aseguramiento nos acompaña para revisar temas de afiliación y autorizaciones realizadas por las EPS”, concluyó Liliana.