Alcaldía de Ibagué habilitó un call center para atender emergencias por el coronavirus

La Administración Municipal puso al servicio de los ibaguereños un call center en el que podrán recibir asesorías e información relacionada con el COVID-19. (Ver: Gobierno Nacional fortalece la línea gratuita para denunciar casos de violencia intrafamiliar durante la cuarentena)

Esta herramienta permitirá recibir llamadas, sin congestiones, durante las 24 horas del día y los siete días de la semana. Esta línea será atendida por 16 profesionales de la salud.

Quienes se comuniquen al 2795395 podrán reportar casos sospechosos, conocer sobre el protocolo de viajeros, denunciar a personas que han incumplido con la cuarentena nacional, entre otros servicios. (Ver: Por medio de esta línea de WhatsApp psicólogos ayudarán a afectados por el aislamiento obligatorio ante el COVID-19)

El alcalde Andrés Hurtado, resaltó que este call center hace posible el contacto directo con la comunidad, brinda orientación sobre el cuidado durante el aislamiento preventivo y resuelve dudas sobre las acciones que lidera la Alcaldía durante esta emergencia sanitaria.

Por su parte, la Secretaría de Salud invitó a los ibaguereños a usar este canal de comunicación de manera responsable y como una fuente directa para conocer información sobre esta pandemia.